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SOLUCIÓN: Cómo reportar una violación de la comunidad a un moderador

 

PREGUNTA

Cómo reportar una violación de la comunidad a un moderador

REPUESTA


Todos tratamos de ser respetuosos y útiles en nuestra Comunidad, pero en ocasiones, alguien violará las pautas o los términos y condiciones de la Comunidad.


Si ve una violación, sea un buen ciudadano de la comunidad y use nuestra función incorporada para denunciarla. Debes estar registrado y conectado para poder reportar violaciones.


Encuentre el menú de 3 botones en la esquina superior derecha de la publicación y haga clic en "Informar de contenido inapropiado”

 

3button.PNG

En la siguiente ventana, incluya un mensaje corto para el equipo de la Comunidad sobre el problema que ve en el mensaje.

Report.PNG

 

content.PNG

Este proceso notifica a los Moderadores de la Comunidad de un problema y nos permite revisarlo y tomar las medidas apropiadas.

Algunas cosas a tener en cuenta:

 

  • Las preguntas sobre las acciones del moderador o gerente deben dirigirse a nosotros de manera privada y cualquier discusión pública sobre publicaciones eliminadas, etc., se eliminará de inmediato según nuestras pautas. Por respeto a su privacidad, no discutiremos las acciones tomadas contra otros miembros.
  • Los mensajes, mensajes y / u opiniones que no le gustan no están necesariamente en contra de las pautas, términos o condiciones. Tenga en cuenta que puede ser difícil interpretar la intención y el tono en Internet; Trate de ser paciente con los demás. Si descubre que simplemente no puede llevarse bien con otro miembro, es mejor usar el botón Ignorar (que se encuentra en la parte inferior derecha de su perfil), en lugar de informar de sus publicaciones como infracciones. Los moderadores y el administrador no pueden ser ignorados de esta manera.

Los moderadores de la comunidad pueden ser identificados por la insignia al lado de su nombre:  mod.PNG

 

Los administradores (también conocidos como gerentes) tienen este distintivo  Admin.PNG

 

los agentes de atención social no son moderadores ni administradores y no pueden responder preguntas sobre las decisiones de gestión de la comunidad.

 

¿Tiene más preguntas o necesita ayuda? Haga clic aquí para unirse a una discusión o crear un hilo.

 

Historial de versiones
Revisión n.º
2 de 2
Última actualización:
‎01-11-2019 09:17 AM
Actualizado por:
 
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