cancelar
Mostrando resultados para 
Buscar en cambio 
Quiere decir: 

SOLUCIÓN: Problemas de filtrado de contenido para adultos

Intente estos pasos si recibe un mensaje de error: "No disponible. El titular de la cuenta ha restringido su acceso a este contenido". al intentar acceder a contenido para adultos:

 

  1. Desde el navegador web de una computadora, vaya a sprint.com.
  2. Seleccione Iniciar sesión / Registrarse, ingrese el nombre de usuario y la contraseña del administrador de la cuenta.
  3. Seleccione Iniciar sesión.
  4. Seleccione Mis preferencias.
  5. En la sección Todo sobre mi cuenta> Sección de límites y permisos, seleccione Bloquear contenido adulto y malware.
  6. Seleccione el dispositivo para filtrar el contenido web.
  7. En la lista desplegable Configuración o Estado, seleccione Bloqueado.

Nota: Una vez que se realiza una selección, ya no se proporciona la opción No establecer. Una vez que haga esto, encienda y apague el teléfono. Esto deberia resolver el problema.

 


¿Tiene más preguntas o necesita ayuda? Haga clic aquí para unirse a una discusión o crear un hilo.

Historial de versiones
Revisión n.º
5 de 5
Última actualización:
‎01-04-2019 02:48 PM
Actualizado por:
 
Colaboradores
Community News

Sprint S.M.A.R.T Agents
Sprint S.M.A.R.T Agent Sprint S.M.A.R.T ahora cuenta con Agentes que hablan español para ayudarlo de lunes a viernes de 6:00 AM CT - 6:00 PM CT. Puede publicar una pregunta en los foros y ellos responderán, o puede hacer clic aquí para enviar un mensaje directamente. Comunidad de Asistencia