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$100 Port-In offer Promo

Journeyman

$100 Port-In offer Promo

Hola. En agosto 2018 me cambie a Sprint y recibi una promo donde el vendedor me dijo que estaba participando en una promo de $100 por cambiarme de operadora. Hice los registros de mis lineas a traves de sprint.com/offers y siguiendo el lineamiento, han pasado mas de 60 dias desde que registre cada una de mis lineas y aun siguen en Pending. Tengo ya 3 ciclos de facturacion y nada que cambia este status.

Llame al telefono indicado en la pagina https://www.sprintpromotionshub.com/#/contact (844-382-3312). Me atendieron 5 agentes distintos y lamentablemente ninguno pudo ayudarme por desconocimiento de esto.

 

Quien puede ayudarme al respecto? Tengo los nros de tracking.

 

Gracias

3 RESPUESTAS
Sprint Social Care

Re: $100 Port-In offer Promo

Hola tacoafamily,

Gracias por traer esta situación a nuestra atención. Envíeme un mensaje privado haciendo click en mi nombre, incluyendo los números de tracking, el nombre de la cuenta, el número telefónico y el código PIN o respuesta a la pregunta de seguridad para más asistencia. 

 

 


Kryshna
Sprint Social Care
Journeyman

Re: $100 Port-In offer Promo

My CDMA phone need to work in Sprint . Can i send you IMIE



My phone support 4G 1900 MHz and 850 MHz in Sprint . Can you message me and I can share you IMIE so it is whitelisted in Sprint
xiaomi-mi-mix-2s ( is the model number)
4G 1900 MHz
850 MHz





Communication

Sim Card Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Sim cards
Sim Card Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nano-SIM (4FF - fourth form factor
since 2012
12.30 x 8.80 x 0.67 mm)
2G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
GSM 850 MHz, GSM 900 MHz, GSM 1800 MHz, GSM 1900 MHz
Sim Card Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dual SIM stand-by (Both cards are active. When one is busy, the other is not active)
3G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
W-CDMA 850 MHz, W-CDMA 900 MHz, W-CDMA 1700 MHz, W-CDMA 1900 MHz, W-CDMA 2100 MHz
Sim Card Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Sim cards
4G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
LTE 700 MHz Class 17, LTE 800 MHz, LTE 850 MHz, LTE 900 MHz, LTE 1700/2100 MHz, LTE 1800 MHz, LTE 1900 MHz, LTE 2100 MHz, LTE 2600 MHz, LTE-TDD 1900 MHz (B39), LTE-TDD 2300 MHz (B40), LTE-TDD 2500 MHz (B41), LTE-TDD 2600 MHz (B38), LTE 700 MHz Class 13 (256GB), LTE 700 MHz (B12), LTE 800 MHz (B18) (256GB), LTE 800 MHz (B19) (256GB), LTE 1900 MHz (B25) (256GB), LTE 850 MHz (B26) (256GB), LTE 800 MHz (B27) (256GB), LTE 700 MHz (B28) (256GB), LTE 700 MHz (B29) (256GB)
Highlighted
Sprint Social Care

Re: $100 Port-In offer Promo

Hi @rocny1,

 

At the moment, we're unable to add the Xiaomi Mi Mix 2 to our database since the device is not compatible with our network.


Joel
Sprint Social Care
Community News

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