cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Ayuda con desbloqueo de Samsun Galaxy S7

Journeyman

Ayuda con desbloqueo de Samsun Galaxy S7

Buenas, tengo un S7 y quiero liberarlo para usarlo con otros proveedores, el problemas que tengo es que cuando termine el contrato con la compañía me pase a otra y saque un nuevo teléfono, tiempo después llamo a la compañía para pedir que me liberara el teléfono para poder usarlo y me dijeron q lo iban a hacer pero el teléfono sigue bloqueado, alguien que me diga que puedo hacer. Decir que ya no tengo el chip de Sprint. Saludos y por favor ayúdenme con este tema

1 REPLY 1
Highlighted
Sprint Social Care

Re: Ayuda con desbloqueo de Samsun Galaxy S7

¡Hola! Para poder liberar un teléfono deben de cumplirse ciertos requerimientos primero. Uno de ellos es que se necesita un SIM card insertado en el equipo. Revise nuestras políticas de desbloqueo en este enlace: Políticas de Desbloqueo de Sprint.

Community News

Need Help? 
Please try Searching the Community, we have many questions already answered, you can also check out the Knowledge base.
If you have an account question you can create a post and one of our Social Care Agents will help you.
If you need immediate assistance please visit Sprint Chat