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No me respetan una promoción

Journeyman

No me respetan una promoción

Desde el mes de marzo hice un upgrade a mis 2 líneas, regrese los 2 equipos después de una larga espera y de hablar más de 2 veces para que me mandaran el kit de regreso, me dijeron que me iban a dar un crédito de 27 dólares al mes por línea y no lo han echo, después de hablar y hablar me dieron el crédito de una sola línea en una sol exhibición y la otra me dijeron que lo iban hacer al mes, cosa que no han echo asta el día de hoy ya van más de 6 veces que someten el caso y nada puras vueltas me dan, el día de hoy 28 de diciembre hable por última vez y me dijeron que lo iban a someter otra vez, ya no pienso esperar y le dije que los voy a llevar a corte, no es justo que uno pague cuando ellos dicen y ellos no respetan nada d ello que dicen!! Por favor alguien que me ayude!!!

1 RESPUESTA 1
Sprint Social Care

Re: No me respetan una promoción

Saludos yayo07,

Gracias por traer esta situación a nuestra atención. Me gustaría asistirle con su caso. Por favor revise su bandeja de entrada, le he enviado un mensaje privado. 


Kryshna
Sprint Social Care
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