cancelar
Mostrando resultados para 
Buscar en cambio 
Quiere decir: 

liberacion iphone 7

Ir a solución
Highlighted
Journeyman

liberacion iphone 7

Hace 8 dias hice el tramite de desbloqueo de mi iphone y aun sigue bloqueado.

Me dijeron que en 3 dias estaria liberado.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
Journeyman

Re: liberacion iphone 7

GRACIAS MI CELULAR YA ESTA DESBLOQUEADO

Ver solución en mensaje publicado original

24 RESPUESTAS 24
Highlighted

Re: liberacion iphone 7

Hola natre06! Donde hizo usted el tramite? Por telefono con un representante? Y le dio un numero de caso o numero de algo?

Highlighted
Journeyman

Re: liberacion iphone 7

aqui en esta pagina https://es.sprint.com/en/legal/unlocking-your-sprint-device.html y en el chat en vivo me atendieron, ahi di todos los datos que me pidieron , esto fue el 2019-08-28 

Highlighted

Re: liberacion iphone 7

Okay, le mando un mensaje privado ahorita para obtener el numero de IMEI para verificar lo que esta pasando con el telefono.

Highlighted
Journeyman

Re: liberacion iphone 7

ya le envié privado

Highlighted

Re: liberacion iphone 7

Gracias, si me prestas un tiempo, y le aviso con lo que encuentro.

Highlighted

Re: liberacion iphone 7

Si, verifique que en nuestra sistema, este telefono esta bloqueado. Usted tiene una cuenta con nosotros? O compro usted este telefono de alguien o como?

Highlighted
Journeyman

Re: liberacion iphone 7

yo le compre a otra persona el telefono....y el me proporciono todos sus datos

Highlighted

Re: liberacion iphone 7

Y estas tratando de activarlo con cual compania o sea cual red?

Highlighted
Journeyman

Re: liberacion iphone 7

Asi es , yo estoy en mexico, aca no tenemos sprint y quiero usarlo para la compañia telcel

Highlighted

Re: liberacion iphone 7

Okay si despues de revisar el telefono, todovia esta activado en nuestra sistema, entonces no podemos desbloquearlo. El dueno de la cuenta nos tiene que contactar.

Highlighted
Journeyman

Re: liberacion iphone 7

Eso me lo resuelve en este momento? para esperar su respuesta

Community News

Sprint S.M.A.R.T Agents
Sprint S.M.A.R.T Agent Sprint S.M.A.R.T ahora cuenta con Agentes que hablan español para ayudarlo de lunes a viernes de 6:00 AM CT - 6:00 PM CT. Puede publicar una pregunta en los foros y ellos responderán, o puede hacer clic aquí para enviar un mensaje directamente. Comunidad de Asistencia